Probleme beim Wechsel des Telefonanbieters
Immer mehr Verbraucher in Deutschland klagen bei der zuständigen Bundesnetzagentur über Probleme beim Wechsel ihres Telekommunikationsanbieters. Das ZDF-Magazins Frontal 21 berichtete gestern Abend, dass von Juli 2013 bis Juni 2014 bei der Behörde 25.361 Beschwerden von Kunden eingingen, weil ihr Anbieterwechsel nicht problemlos abgelaufen sei. Im Vergleich zum Vorjahr stieg die Zahl der Beschwerden damit stark an: Von Juli 2012 bis Juni [...]