Ist der Entschluss gefasst ein Startup zu gründen, gibt es viele Dinge zu beachten, zu planen und organisieren.

Eine gute Geschäftsidee, Finanzierung und eine starke Marketingstrategie sind nur einige benötigte Dinge.
Um in der heutigen digitalen Welt erfolgreich zu sein, ist es unerlässlich, eine starke Online-Präsenz aufzubauen und eine effektive Online-Marketingstrategie zu entwickeln. In diesem Artikel werden wir 10 wichtige Schritte besprechen, die Sie bei der Gründung Ihres StartUps berücksichtigen sollten.

Inhalt:

1. Telefon und Internetzugang
2. Bürocomputer und IT-Sicherheit
3. Cloud-Lösung
4. Professionelle Webseite
5. E-Mail Adresse
6. Social Media und Online-Marketing
7. Suchmaschinenoptimierung (SEO)
8. Datenschutz und Datensicherheit
9. Buchhaltung und Finanzen
10. Kundenservice und Support

 

1. Telefon und Internetzugang

Ein zuverlässiger und schneller Internetzugang ist für StartUps unerlässlich. Es ermöglicht die effiziente Kommunikation und Zusammenarbeit, sowie den Zugang zu wichtigen Online-Tools und Ressourcen. Eine sorgfältige Überprüfung der verfügbaren Optionen wie ausreichend Bandbreite, Telefon- und Mobilfunkflat sowie eine Absicherung gegen mögliche Ausfälle sind hier von großer Bedeutung.
Pers. Empfehlung: Schwierig. Wir selbst waren erst 10 Jahre bei der Telekom, dann etliche Jahre bei Ionos  und hatten mit beiden Probleme. Als beim letzten Wechsel von einer 2-3 MBit Liefernden LTE Leitung (Ja, wir leben im Moor von Ostfriesland) auf die neue Glasfaserleitung von EWE plötzlich nichts mehr ging (kein Telefon mehr) haben wir uns entschieden bei beiden Anbietern einen Tarif zu behalten – doppelt gemoppelt hält besser und so haben wir bei Störungen noch Spielraum – unsere Telefonhotline und Telefon Erreichbarkeit ist einfach ein Grundelement das keine Probleme erlaubt.

2. Bürocomputer und IT-Sicherheit

Bürocomputer und IT-Sicherheit sind ebenfalls wichtige Faktoren für Ihr Unternehmen. Investieren Sie in leistungsstarke Computer, die Ihren Anforderungen gerecht werden. Schützen Sie Ihre Daten durch angemessene IT-Sicherheitsmaßnahmen. Halten Sie ihre Software immer auf dem neuesten Stand. Es sollte jemand im Team dafür verantwortlich sein, die IT-Systeme auf dem neuesten Stand zu halten und sicherzustellen, dass sie vor Cyberangriffen geschützt sind.
Pers. Empfehlung: Glauben Sie nicht das eine Anti-Virensoftware Sie schützt. Bei einem Virenbefall einer Datei auf meinem Privatrechner, testete ich die Datei auf virustotal.com. 38 der 40 Anti-Virenscannern auf dieser Webseite, hielten die Datei für sauber – nur 2 haben erkannt, dass sie einen Virus enthält. Sorgen Sie dafür das stetig alle Updates gemacht werden und kümmern Sie sich um externe Backups Ihrer Daten  – so das Sie auf ein Backup von gestern ebenso zugreifen können, wie auf ein Backup von vor 2 Wochen!

3. Cloudlösung

Mit einer Cloud-Lösung können Sie als StartUp ihre Daten und Anwendungen jederzeit und von überall auf der Welt zugänglich machen. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie ein virtuelles Team haben, Mitarbeiter im Homeoffice arbeiten oder regelmäßig unterwegs sind. Außerdem bietet eine Cloud-Lösung mehr Flexibilität und Skalierbarkeit für Ihr Unternehmen. Achten Sie bei der Wahl Ihres Cloudanbieters auf einen erfahrenen Anbieter mit gutem Support und längerfristigen Backups. Die Daten sollten aufgrund der DSGVO zwingend auf Deutschen oder Europäischen Servern liegen um rechtliche Probleme zu vermeiden.
Pers. Empfehlung: Nextcloud Software bietet neben der sichern Online Speicherung Ihrer Daten auch nützliche Apps für Videokonferenzen, Aufgabenverteilung und Kontrolle, gemeinsame und eigene Kalender, Freigabe von Daten per Link mit Passwort, Aufruf-Limit oder Zeitlimit, eine gute Benutzerverwaltung sogar gemeinsame Lesezeichen die dann in der Browser-Leiste gemeinsam genutzt werden können. Aber Vorsicht: Suchen Sie sich einen guten Nextcloud-Hostinganbieter mit Servern in Deutschland.

4. Eigene Webseite

Eine eigene Webseite ist für StartUp Unternehmen unerlässlich, um ihr Angebot und ihre Marke online zu präsentieren. Dies hilft nicht nur, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen, sondern ermöglicht es dem StartUp auch, seine Dienstleistungen und Produkte effektiv zu präsentieren und zu verkaufen. Eine responsive Webseite, die auf allen Geräten gut aussieht, ist ebenfalls von großer Bedeutung. Haben Sie ein Teammitglied welches diesen Part übernehmen kann, klasse. Vergessen Sie aber nicht die Fähigkeiten von Menschen die als Webdesigner 3 Jahre Ausbildung und oft viele Jahre Erfahrung haben. Eine Firmenwebseite muss professionell rüber kommen und darf nicht den Eindruck hinterlassen, Sie könnten sich eine professionell erstellte Webseite nicht leisten.
Pers. Empfehlung: Was soll ich da groß drumherum reden – wir erstellen seit fast 23 Jahren Webseiten und bieten hierzu preisgünstige Wartungsverträge sowie Ratenzahlung an, damit Ihre Webseite nachhaltig und erfolgreich wird. Sie finden unsere Angebote zur Webseitengestaltung unter Suleitec.de | Aber zur welcher Agentur Sie auch gehen – fragen Sie immer VOR Vertragsabschluss, wer sich selbstständig um die Updates der Webseite kümmert und was es Kostet wenn Sie Änderungen wünschen – ein Wartungsvertrag ist wichtig, damit Sie bei Problemen nicht plötzlich eine neue Webseite brauchen!

5. Eigene Domain und E-Mail Adresse

Die Verwendung einer eigenen Domain für die Webseite Ihres StartUps ist wichtig, da sie den Namen Ihres Unternehmens widerspiegelt. Eine an die Domain angepasste E-Mail-Adresse unterstützt ein seriöses Erscheinungsbild und stärkt das Vertrauen bei Ihren Kunden und Geschäftspartnern.
Wichtig: Als Unternehmer sind sie oft für viele Jahre verpflichtet, alle geschäftlichen E-Mails revisionssicher aufzubewahren – hierzu reicht es nicht, diese im E-Mail Postfach zu verwahren.
Pers. Empfehlung: Natürlich empfehlen wir hier suleitec.de ! Seit über 20 Jahren als Webhosting Provider im Netz, gehören wir zum “Alten Eisen” und wenn Sie nach uns suchen, werden Sie feststellen, wie wichtig uns begeisterte Kunden sind!

6. Social Media Präsenz

Die Bedeutung der Social Media Plattformen hat in den vergangenen Jahren derartig zugenommen, dass für kaum ein Unternehmen mit Online-Präsenz ein Weg daran vorbei führt. Social Media ist heute ein wichtiger Teil Ihrer Online-Marketingstrategie.
Um ein StartUp bekannt zu machen und eine Bindung zu seiner Zielgruppe aufzubauen, sollten Sie daher regelmäßig Inhalte auf diesen Kanälen veröffentlichen. Dies ist nötig um die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu gewinnen und eine Interaktion mit ihnen zu fördern.
Eine starke Social-Media-Präsenz kann auch dabei helfen, das Vertrauen potenzieller Kunden zu gewinnen und eine starke Online-Reputation aufzubauen.
Persönliche Anmerkung: Seien Sie vorsichtig. Überdenken Sie jedes Posting, jede Verlautbarung zweimal – denn einen Shitstorm ernten Sie auf diesen Plattformen schneller als Erfolg und der Schaden ist oft nicht mehr zu beheben. Social Media ist Fluch und Segen, es ist mal ein günstiger Weg zu viel positiver Resonanz,  oder auch ein teurer Image-Schaden durch oft unbedachte Äußerungen.

7. Online-Marketing

Sie brauchen eine effektive Online-Marketingstrategie um erfolgreich zu sein. Es ist es wichtig, Ziele zu definieren, die Zielgruppe zu identifizieren und die besten Kanäle für die Vermarktung Ihrer Produkte oder Dienstleistungen zu wählen.
Suchmaschinenoptimierung (SEO), Social-Media-Marketing, E-Mail-Marketing und Content-Marketing können wichtige Bausteine dieser Strategie sein.
Darüber hinaus sollte Ihre Webseite es ermöglichen, mit potenziellen Kunden in Verbindung zu treten. Regelmäßige Überwachung und Anpassungen der Online-Marketing-Aktivitäten sind erforderlich, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Aber Vorsicht: Achten Sie auf die DSGVO, geben Sie ihre Besucherdaten nicht an Dritte, wie Google Analytics oder Facebook, dass kann teuer werden.
Pers. Empfehlung: Ich kenne bis heute keine wirklich gute und bezahlbare Marketing Agentur, Empfehlungen die nicht nur als Spam ein flattern, nehme ich gerne entgegen. Achten Sie beim Online-Marketing auf die DSGVO, fast alles aus diesem Bereich ist immer eine Gratwanderung auf der DSGVO und viele haben ihr Marketing dort schon mit teuren Unterlassungserklärungen bezahlt.

8. Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Eine optimierte Webseite ist wichtig für ein besseres Ranking in Suchmaschinen. Oder sagen wir besser im google Suchergebnis – denn google ist derzeit die einzige wirklich relevante Suchmaschine. Die Optimierung kann dazu beitragen, mehr Traffic und damit auch mehr Kunden zu generieren. Es ist wichtig, regelmäßig Keywords zu recherchieren und Inhalte zu optimieren, um sicherzustellen, dass Ihre Webseite für Suchmaschinen gut sichtbar ist.
Pers. Empfehlung: Keine. Ich suche seit Jahren, aber die wirklich guten haben sich auf Firmen spezialisiert, die ohnehin schon sehr hohe Umsätze fahren und sind für kleine und mittelständische Unternehmen kaum mehr finanzierbar. Hüten Sie sich vor Agenturen, deren Webseitentexte sich gar nicht an Sie als ahnungslosen Laien wenden und Fremdwörter mit Fremdwörtern erklären. Ich kenne im Internet kaum eine Branche mit mehr schwarzen Schafen, als im Bereich Suchmaschinen Optimierung.

9. Buchhaltung und Finanzen

Eine sorgfältige Buchhaltung und Finanzverwaltung ist ein wichtiger Aspekt für jedes StartUp. Hier sollte regelmäßig überprüft werden, wie die Finanzen stehen und wie man den Cashflow optimieren kann. Auch auf die Einhaltung aller geltenden Steuergesetze muss geachtet werden. Dazu gehört, dass Rechnungen pünktlich bezahlt, Einkommen und Ausgaben aufgezeichnet werden und dass Steuerberichte akkurat vorbereitet werden. Hierfür kann eine spezialisierte Buchhaltungssoftware genutzt werden, die die Aufzeichnungen automatisch erstellt und verwaltet.
Pers. Empfehlung: Ich selbst habe hierbei zu Beginn der Selbstständigkeit vieles falsch gemacht und habe später teuer dafür bezahlt. Wenn Sie zu Beginn niemanden im Team haben, der sich mit der Buchhaltung auskennt – suchen Sie im Internet jemanden in Ihrer Umgebung, der sich auf die Betreuung von Firmen im Bereich Buchhaltung spezialisiert hat. Wir haben die Lohnbuchhaltung und alles was monatlich für das Finanzamt erledigt und jährlich für den Steuerberater vorbereitet werden muss – ebenfalls ausgelagert und sind damit sein vielen Jahren zufrieden!

10. Kundenservice und Support

Ein starker Kundenservice und Support sind ein wichtiger Bestandteil für das Wachstum eines StartUp Unternehmens. Stellen Sie sicher, dass Sie ein effektives System zur Verwaltung von Kundenanfragen haben und schnell auf Anfragen reagieren. Ein zufriedener Kunde ist ein treuer Kunde. Durch einen starken Kundenservice und Support können Sie dafür sorgen, dass Ihre Kunden zufrieden bleiben und durch Weiterempfehlung viel Geld für Marketing einsparen.
Pers. Empfehlung: DAS ist ihr Herzstück! Sie ahnen einfach nicht wie viel teure Werbung und Marketing durch eine gute Mund-zu-Mund Propaganda, durch begeisterte Kunden ersetzt wird. Außerdem macht die Arbeit all Ihren Mitarbeitern viel mehr Spaß, dass ganze Team ist viel zufriedener und somit angespornt, wenn positives Feedback von den Kunden kommt!

 

Fazit:

Gründen Sie ein erfolgreiches StartUp mit klugem Zeitmanagement und priorisierter Planung. Investieren Sie in eine starke Markenidentität und kontinuierliches Networking, um ein breites Kunden- und Partnerstamm aufzubauen. Stellen Sie sicher, dass Sie über die erforderlichen Fähigkeiten und Ressourcen verfügen, um Ihre Geschäftsidee umzusetzen und sich auf lange Sicht zu etablieren. Arbeiten Sie an einer Skalierbarkeit Ihres Geschäfts, um langfristigen Erfolg zu sichern.

Eine wichtige Aufgabe während des erfolgreichen Wachstums eines StartUps ist es, ständig nach neuen Möglichkeiten zu suchen, sich weiterzuentwickeln und zu wachsen. Dies bedeutet, kontinuierlich Zukunftspläne zu entwickeln und umzusetzen, um ein stetiges Wachstum und eine kontinuierliche Verbesserung sicherzustellen. Dazu sollte man regelmäßig Feedback einholen, neue Technologien und Trends im Auge behalten und die eigene Geschäftsentwicklung stets bewerten. Nur so kann man sicherstellen, dass das Unternehmen auch in Zukunft erfolgreich bleibt.

 

Hilfreiche Links:

Datenschutztexte, AGB, Webinare zu Rechtsthemen und das ganze Bezahlbar: eRecht24
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Nextcloud – Artikel : “Nextcloud – die flexible und sichere Lösung für kleine und große Unternehmen”