Es muss wirklich sehr schwer sein, sich bei Facebook einzuloggen und die Seite Facobook.com zu finden für alle englischsprachigen Nutzer. In dem Technologieblog http://www.readwriteweb.com/ war die Überschrift zu finden: „Facebook wants to be your one true Login“ und als Google die Überschrift in Ihren News aufnahm, weil die angebliche Kooperation von AOL und Facebook thematisiert wurde, war die Verwirrung perfekt. Warum? Der Artikel wurde viel gelesen und stieg auf in den Suchergebnissen von Google und wer als Suchbegriff: „Facebook Login“ in die Suchmaschine eingab, fand als ersten Eintrag den Artikel aus dem Blog von RWW.

Wollte man den Artikel lesen, war man hier richtig. Wollte man sich allerdings bei Facebook einloggen, so war man hier offensichtlich völlig falsch.

Völlig unterschiedlich in der Aufmachung ist die Seite von RWW im Vergleich zu Facebook. RWW ist rot und Facebook blau. Facebook ein soziales Netzwerk, RWW zeigt Nachrichten aus der Internetbranche, also eigentlich keine Möglichkeit der Verwechselung.

Jeder normale und kurz nachdenkende Mensch erkennt den Surffehler schnell und wechselt zur Browserzeile oder zurück zur Suchmaschine.

Jetzt kommt das, womit eigentlich niemand gerechnet hatte, denn die Leser glaubten auf der Facebook Seite zu sein und haben sich eingeloggt mit Ihren Facebook-Login-Daten. Diese Möglichkeit besteht bei RWW als „Facebook-Connect“ um die geschriebenen Artikel zu kommentieren. Das taten die vermeintlich in Facebook befindlichen Kommentatoren dann auch und äußerten sich lautstark über die veränderte Optik von Facebook, über das nicht auffinden von Farmville usw. Hier einige Kostproben der Kommentare:

“Das ist so eine Unordnung, ich kann nichts auf meinem Facebook machen. Eure Änderungen sind lächerlich, ich kann mich nicht einmal einloggen!!! Ich bin echt sauer!”

“Mir gefällt das neue Facebook überhaupt nicht. Warum etwas reparieren, was gar nicht kaputt ist? Das ist echt sch…”

Das neue Facebook ist blöd, ich gehe wieder zu Friendster.”

“WAS ZUR HÖLLE IST MIT DIESEM FACEBOOK LOS. (… ) HÖRT AUF DAMIT, ICH WILL MEIN ALTES FACEBOOK. WENN DU DER NEUE EIGENTÜMER BIST, NERVST DU UND ICH WÜNSCHTE, DU WÜRDEST DEINEN EIGENEN SCHEISS MACHEN UND ABHAUEN.”

“Wer hatte diese Idee? Ich hoffe, er ist nicht mächtig genug, um nicht gefeuert werden zu können.”

“Vereinfacht? Ich bin mir nicht so sicher. Ich habe eine Nachricht an meine Tochter geschrieben und wollte sie absenden, doch habe keinen Abschick-Knopf gefunden!!”

Nach einer Vielzahl solcher und ähnlicher Kommentare hat RWW in seinem Artikel den Hinweis untergebracht, dass es sich nun eben nicht um die Facebook-Seite handelt, aber auch das hat nicht geholfen. Ein großer gerahmter Kasten auf der Seite von RWW mit dem Hinweis: „Dies ist nicht die Facebook-Seite!“brachte genauso wenig Erfolg mit sich, denn die Kommentaflut ging weiter.

Eine RWW Autorin verfasste sogar einen Artikel über die Verwirrung der User und hinterfragte die Möglichkeit, ob denn Webseitenentwickler die Seiten verständlich genug halten für Menschen denen es an technischem Verständnis mangelt. Der Kommentar hierauf: „Jeder der die RWW-Seite für die Facebook-Steite hält, ist ein Idiot.“

Ich für meine Begriffe kann diesen Kommentar nur unterstützen, aber es zeigt wieder einmal, das der dümmste anzunehmende User wohl nicht allein ist im WWW…:-) Wie kann man nur einen Blog für Facebook halten und versuchen das eigene Profil im Blog zu finden? Eins zeigt dieses Verhalten allerdings nur all zu deutlich: Das Internet scheint kompliziert für Jung und Alt und das es doch noch viel Klärungsbedarf im Umgang mit der Technik und dem Internet gibt.

http://www.allthemedia.de/news/facebook-login-suche-fuer-user-zum-problem-geworden-paul.html